「Webサイトに動画を導入したいけど、ただ置くだけではもったいない気がする…」

「動画コンテンツは効果があるっていうけど、具体的にどうすればCVR向上に繋がるの？」

「ユーザーのサイト滞在時間を動画で延ばすには、どんな工夫が必要なんだろう？」

Webサイト運営において、動画コンテンツの活用はもはや必須の施策となりつつあります。テキストや画像だけでは伝えきれない情報やストーリーを、動画は圧倒的な情報量と表現力で伝えることができます。しかし、その効果を最大限に引き出すためには、ただ動画を埋め込むだけでなく、戦略的な活用が不可欠です。

この記事では、ウェブサイトに動画コンテンツを効果的に組み込み、ユーザーエンゲージメントとコンバージョン率（CVR）を向上させるための実践的な活用術を解説します。ウェブサイトの動画がもたらす効果、最適な配置場所、長さ、形式（商品紹介、使い方、顧客の声など）、そして動画を最大限に活用してユーザーの注意を引き、行動を促すためのヒントを提供します。

この記事を読めば、ウェブサイトの動画が持つ力を最大限に活かし、成果を飛躍的に向上させるための具体的なノウハウが見つかるはずです。

なぜ今、Webサイトに動画コンテンツが必要なのか？【その効果を理解する】

動画がもたらす主な効果

ウェブサイトに動画を組み込むことで、以下のような効果が期待できます。

1.コンバージョン率（CVR）の向上:商品やサービスの魅力が分かりやすく伝わるため、ユーザーの購買意欲や問い合わせ意欲が高まり、CVRの改善に直結します。

2.エンゲージメントの向上:ユーザーは受動的に読む・見るだけでなく、動画に引き込まれることで、コンテンツへの関与度が高まります。

3.サイト滞在時間の増加:動画を視聴する時間分、ユーザーのサイト滞在時間が長くなります。これにより、SEOにも間接的に良い影響を与える可能性があります。

4.ブランド理解の促進:ブランドのストーリーや世界観を感情豊かに伝えやすく、ユーザーのブランドへの理解や愛着を深めることができます。

テキストや画像との違い

動画は、テキストや画像に比べて以下のような点で優位性を持っています。

圧倒的な情報量:1分間の動画がテキスト3600文字分の情報量を持つと言われることもあり、短い時間で多くの情報を効率的に伝えられます。

ストーリー性:動きや音、ストーリー展開を通じて、ユーザーの感情に訴えかけ、強い印象を残すことができます。

五感への訴求:視覚だけでなく、聴覚にも訴えかけるため、より多面的なアプローチが可能です。

ユーザーの動画視聴習慣の変化

スマートフォンの普及により、動画コンテンツの視聴は日常的な習慣となりました。Webサイトでも動画を視聴することに抵抗がないユーザーが増えており、Webサイトに動画があることで、ユーザーはより良い情報体験を期待するようになっています。

ウェブサイト動画活用のメリットとデメリット

ウェブサイトに動画コンテンツを活用する上でのメリットと、注意すべきデメリットを理解しておきましょう。

メリット

高いエンゲージメント:ユーザーが積極的に視聴するため、エンゲージメントが高まります。

理解促進とCVR向上:複雑な商品やサービスでも、動画で分かりやすく解説することで、ユーザーの理解が深まり、コンバージョンに繋がりやすくなります。

サイト滞在時間の増加:ユーザーが動画を視聴することで、サイト滞在時間を動画で延ばすことができます。

SEOへの間接的影響:ユーザーのサイト滞在時間が長くなることは、検索エンジンからの評価にも良い影響を与える可能性があります。

デメリット

制作コストと手間:質の高い動画制作には、費用と時間がかかる場合があります。

表示速度への影響:動画ファイルが重いと、Webサイト全体の表示速度が遅くなり、かえってユーザーの離脱を招くリスクがあります。

音声オフ視聴への配慮:多くのユーザーは、Webサイト上では音声オフで動画を視聴します。音声なしでも内容が理解できるよう、字幕やテロップなどの工夫が不可欠です。

【実践編】効果的な動画コンテンツの作り方とWebサイトへの配置術

制作のポイント1：動画の「長さ」を意識する

冒頭数秒の重要性:ユーザーが動画を見続けるかどうかは、最初の数秒で決まります。冒頭で最も伝えたいメッセージや、続きを見たくなるような「掴み」の映像を配置しましょう。

ショート動画の活用:サービス紹介や商品の魅力を伝える動画は、15～30秒程度の短い動画にまとめることで、ユーザーに気軽に視聴してもらいやすくなります。

制作のポイント2：構成とメッセージ

ユーザーの疑問に答える構成:ユーザーが「この動画を見れば何がわかるのか？」という疑問を抱かないよう、最初に動画のテーマを明確に示しましょう。

ストーリー性:誰かの課題を解決するストーリー、商品の開発秘話、お客様の声などを盛り込むことで、ユーザーの感情に訴えかけることができます。

制作のポイント3：音声オフでも伝わる工夫（字幕、テロップ、BGM）

字幕・テロップ:音声なしでもメッセージが伝わるよう、重要な会話やキャッチコピーは必ず字幕やテロップで表示しましょう。

BGM:音声オフでも違和感のない動画にしたり、音声オンにした際に動画の世界観を伝えたりするために、BGMにもこだわりましょう。

制作のポイント4：モバイルファーストを意識した制作

ウェブサイトを閲覧するユーザーの多くはスマートフォンを利用しています。縦長動画（TikTokなど）や、正方形の動画など、モバイル画面で快適に視聴できる形式で制作することも重要です。

Webサイトへの配置ポイント1：ファーストビューでの活用

WebサイトのトップページやLPのファーストビューに、サービスのコンセプトを伝える動画を配置することで、ユーザーに一瞬でメッセージを伝え、エンゲージメントを高めることができます。

Webサイトへの配置ポイント2：記事コンテンツ内での活用

ブログ記事の本文中に、解説動画や補足動画を組み込むことで、ユーザーの理解を深め、サイト滞在時間を動画で延ばすことができます。

Webサイトへの配置ポイント3：商品ページでの活用

ECサイトの商品ページに、商品の使用方法を解説する動画や、商品の魅力を伝える動画を配置することで、ユーザーの購入判断を後押しし、CVR向上に貢献します。

CVR向上に繋がる動画コンテンツの活用事例

CVR向上に動画が貢献した事例のパターンをいくつかご紹介します。（一般的な活用例です）

事例1：サービス紹介動画でCVRを向上させたBtoB企業の事例

あるBtoBサービス提供企業が、複雑なサービスの仕組みをアニメーション動画で分かりやすく解説する動画をLPに掲載。動画をファーストビューに配置した結果、動画を視聴したユーザーのコンバージョン率が20%向上しました。

事例2：商品活用動画でECサイトの購買率を上げた事例

あるECサイトでは、商品ページに商品の使い方や、実際に利用しているユーザーのレビュー動画を掲載。ユーザーは動画で商品の具体的なイメージを掴みやすくなり、結果として商品の購買率が改善しました。

事例3：顧客インタビュー動画で信頼性を高めた事例

ある企業が、導入企業へのインタビュー動画を制作し、Webサイトに掲載。「お客様の声」をテキストだけでなく、リアルな動画として伝えることで、サイトの信頼性が高まり、問い合わせ数が増加しました。

動画活用の成否を分ける！A/Bテストと効果測定

ウェブサイトでの動画活用は、「やって終わり」ではありません。効果測定と改善を繰り返すことが重要です。

テストすべき要素

サムネイル:動画再生前に表示されるサムネイルが、クリックされるかどうかを大きく左右します。

動画の長さ:5秒のショート動画と30秒の動画、どちらが効果的か。

配置場所:ファーストビューが良いか、コンテンツ中が良いか。

自動再生設定の有無:自動再生が良いか、ユーザーのクリックを待つ方が良いか。

見るべきKPI

再生回数、再生率:動画が見られているか。

視聴完了率:動画が最後まで見られているか。

クリック率（CTR）：動画からWebサイト内の次のページに遷移した割合。

コンバージョン率（CVR）：動画を見たユーザーがコンバージョンに至った割合。

サイト滞在時間:動画視聴によってサイト滞在時間がどう変化したか。

分析と改善の継続

これらのKPIをGoogleAnalyticsなどのツールで測定し、A/Bテストで最も効果的なパターンを見つけ出しましょう。そして、得られたデータに基づいて、動画の長さ、構成、配置場所、サムネイルなどを改善し続けるPDCAサイクルが不可欠です。

まとめ：ウェブサイトに動画を賢く活用し、エンゲージメントとCVRを向上させよう

今回は、ウェブサイトにおける動画コンテンツの活用術について、その効果やメリット、制作のポイント、そしてCVR向上やサイト滞在時間を動画で延ばすための具体的な手法を解説しました。

動画は、Webサイトの成果を飛躍的に向上させる可能性を秘めた強力なツールです。しかし、その力を最大限に引き出すためには、戦略的な活用が不可欠です。ユーザー心理を理解し、適切なタイミングと場所で、質の高い動画を提示することが成功の鍵となります。

ウェブサイトに動画コンテンツを活用することは、ユーザーの注意を引きつけ、CVR向上やサイト滞在時間を延ばす上で非常に効果的です。特に、ただ動画を埋め込むだけでなく、その表示方法やタイミングを最適化することが重要です。ログリーが提供する『Engage』は、Webサイト上で動画コンテンツの表示を制御し、ユーザーの行動や属性に合わせて最適なタイミングで提示することを支援します。例えば、特定のページに訪れたユーザーにだけ動画をポップアップ表示させたり、A/Bテストで最適な配置を検証したりすることが可能です。動画の持つ力を最大限に引き出し、エンゲージメントとCVRの向上を目指したいとお考えなら、ぜひEngageの詳細をご覧ください。